格言书丨Mottobook
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WHAT沟通法则

用结构来拯救你的即兴表达Matt说他见过太多糟糕的祝酒词:讲得太长、全是自己的故事、用了一堆只有内部人才懂的梗。主持人Chris直接补充:“最常见的问题是对时间的错觉。你以为自己讲了90秒,其实已经20分钟了。”怎么办?

Matt在播客里分享了几个特别实用的框架,其中一个叫WHAT框架,专门用来应对祝酒或者致辞这种场景。

W (Why are we here):为什么我们在这儿?给场景一个背景。如果是婚礼,大家都知道;但如果是公司全员会议上突然要表彰某个团队,你得先说清楚“我们现在要做什么”。

H (How are you connected):你和这个场合有什么关系?解释你为什么站在这里说话。如果你是新郎的发小,得说清楚;如果你是老板,可能不用说,但如果你是新郎的大学室友,很多宾客可能不认识你。

A (Anecdote):讲一两个小故事。 注意,不是流水账,而是能体现价值的、有情感的、所有人都能听懂的故事。别讲只有你们宿舍三个人才懂的内部笑话。

T (Toast/Thanks):祝酒或感谢。用一个简短有力的结尾收尾。

听起来简单吧?但Matt说,这个框架最厉害的地方在于,它能让你在最短的时间里,既有情感深度,又不跑题。他还举了个例子,奥巴马当总统时有一年给艺术家Bruce Springsteen颁奖,请Jon Stewart致辞。那场致辞被Matt称为“我见过最好的祝酒词”。为什么?因为Jon完美地用了这个结构:他说清楚了为什么Springsteen值得这个奖,他讲了自己和Springsteen的连接(都是新泽西人),他讲了几个特别有画面感的故事,最后用一句简短有力的话收尾。整个过程,既幽默又深刻,既轻松又有分量。

5. 沟通是一辈子的修行Matt练了四十年武术。他拿到第一个黑带的时候,师父跟他说:「你应该为自己骄傲,你很努力。」然后停顿了一下,说:「现在让我们开始吧。」Matt当时震惊了。他以为自己已经登顶了,但师父告诉他:这只是开始。几十年后,Matt现在也给别人授黑带了,他会说同样的话。「成就很重要,但永远有更多东西要学。需要的是持续的投入和奉献。」这个故事为什么重要?因为它说的不只是武术,也是沟通。

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