起因是这样的，晚上哥哥从外面玩回来，要吃枇杷，妈妈说吃完了，哥哥就生气了，刚好弟弟就在旁边，哥哥就把弟弟双手推了一下推到了，弟弟碰到纸箱边上哭了，谈然后哥哥也开始哭了。我看到后把弟弟抱起来。婆婆以为兄弟两吵架了，把哥哥抱起来了。
我说哥哥推了弟弟，不要哄他，让他下来，自己打了人还哭，哭了没用，让他给弟弟道歉，他还是哭，还要打人，我很生气，就把他抱到门外面，外面很黑，哥哥在外面哭了一分钟不到，我出去了，然后他就进来了。婆婆把哥哥抱到屋里去了。
我跟妈妈讲，不要孩子要啥就给啥，你看现在不给，他就打人，这样下去肯定不行。
后来妈妈说他们回来的时候她答应哥哥回家吃枇杷，结果他和弟弟把枇杷吃完了，哥哥生气了，所以才推了弟弟。
后来妈妈进去给哥哥讲了，哥哥出来给弟弟说对不起，弟弟说没关系。
然后我也给哥哥说爸爸刚才激动了，我跟他道歉。
妈妈说她不应该吃完枇杷没给哥哥留，也给他道歉。
然后我继续给兄弟两看图画书，看了帕西爷爷的迷宫、小蝌蚪找妈妈、放风筝！
看完我看到哥哥很困了，就抱他到房间里睡觉了。
反思：
1.发生冲突，首先意识到问题来了，先冷静。
2.一定等双方心情平复了，在说道歉、讲道理，孩子会看你如何处理冲突，不要大声情绪失控，一定要冷静处理。
3.哥哥也哭了，说明他也有委屈，孩子还小，不懂的如何处理情绪，一定要都沟通引导，用说话表达代替打架。
